■에티켓
다른 고객의 폐가 되는 소음은 세우지 않도록 부탁드립니다.
또, 보호자 동반으로 트리트먼트를 받을 수 있는 경우를 제외하고, 어린이의 출입은 삼가해 주십시오.
다른 고객의 개인정보를 존중하고 조용히 말씀해 주세요.
휴대전화나 전자 기기의 스위치를 끄거나 매너 모드로 설정하십시오.

■리프레쉬먼트 & 릴렉제이션 타임
1회 방문 당 30분의 휴식 시간(핸드 트리트먼트, 풋 트리트먼트, 특정 일품 트리트먼트 제외)이 포함되어 있습니다.

■체크인
트리트먼트 시간이 단축되지 않도록 예약 시간 15분 전까지 스파로 오십시오.
예약 시간에 늦은 경우는, 다른 손님의 폐가 되지 않도록, 이용 시간이 단축되므로 미리 양해 바랍니다.

■이용전의 부탁 사항
※시작 시간 15분전에 내점해 주세요
※임신중의 손님은, 선택하실 수 있는 메뉴에 제한이 있습니다. 일단 직접 문의하십시오.

■귀중품
스파 안에서는 귀중품을 익히지 않도록 부탁드립니다.
매니지먼트와 직원은 스파 구내에 반입되는 현금이나 귀중품의 분실에 대해 책임을 지지 않습니다.

■흡연 및 음주
스파에서의 흡연 및 알코올 섭취는 금지되어 있습니다.

■취소
취소 및 변경은 예약 조정을 위해 반드시 24시간 전까지 알려주시기 바랍니다.
변경은 예약 상황에 따라받을 수없는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
전날 17시까지 예약 취소에 대한 연락이 없는 경우 스파 요금의 50%를 취소 수수료로 부과합니다.
또, 연락 없이 오실 수 없었던 경우는, 스파 요금의 전액을 신청합니다.

■환불 조건
트리트먼트 패키지는 환불할 수 없습니다.
패키지의 미사용 부분을 양도·이체할 수 없습니다.

■선물권
친구 또는 소중한 사람에게 행복의 치유 경험을 선물하는 것은 어떻습니까?
선물 티켓을 구입하거나 자세한 내용은 스파 리셉션에 문의하십시오.

■면책사항
Banyan Tree Spa에서 제공하는 스파 트리트먼트, 서비스 및 설비는 스파 본래의 임무를 제공하며, 귀하의 어떠한 상태에서도 의료 또는 기타 전문 치료의 대용은 제공하지 않습니다.
Banyan Tree Spa, 그 지주회사, 계열사, 자회사, 대표자, 대리점, 직원 및 공급업체는 스파 이용자에게 스파 트리트먼트, 서비스 또는 장비 또는 그와 관련하여 발생하는 부채, 청구, 비용, 손해, 손실, 배상에 따른 변호사 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.